Termeni și condiții
Regulile după care funcționează site-ul, evenimentele și magazinul. Scrise scurt, ca să poată fi citite.
Ultima actualizare: 16 august 2026
Cine suntem
Site-ul imbratisari.ro este operat de comunitatea Îmbrățișări.ro. Contact: contact@imbratisari.ro, telefon 0792 80 10 50.
[DE COMPLETAT] Denumirea juridică completă, codul unic de înregistrare și sediul social se completează din Panou → Setări, la cheia privacy_company_details. Până atunci, datele de identificare ale vânzătorului sunt incomplete, iar magazinul nu ar trebui deschis pentru vânzare.
Ce găsești pe site
- Evenimente pe care le organizăm noi sau la care mergem ca invitați. Participarea la evenimentele proprii este liberă și gratuită.
- Fotografii făcute în spații publice, la evenimente, publicate cu drept de retragere imediat.
- Articole cu caracter informativ. Nu sunt sfat medical și nu înlocuiesc consultul unui specialist.
- Produse cu însemnele comunității. Plata se face pe Shopify, nu aici.
Participarea la evenimente
Evenimentele noastre se bazează pe consimțământ. Nimeni nu e atins fără să fie întrebat, iar un refuz se respectă imediat, fără explicații și fără insistență. Regulile complete sunt pe pagina Consimțământ, siguranță, respect.
Participi pe propria răspundere. Dacă ai o afecțiune care face contactul fizic nerecomandat, spune-i unui voluntar sau pur și simplu stai deoparte de partea de contact — restul evenimentului rămâne deschis pentru tine.
La evenimentele organizate de alții, la care venim ca invitați, regulile de acces și eventualele taxe sunt stabilite de organizatorul lor. Pe pagina fiecărui eveniment scrie cine este organizatorul real.
Comenzi și plăți
Paginile de produs sunt găzduite aici, dar coșul și plata sunt la Shopify. Site-ul nostru nu procesează plăți și nu stochează date de card. Contractul de vânzare se încheie în momentul confirmării comenzii pe Shopify.
Prețurile afișate includ TVA. Costul livrării apare separat, la finalizarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a corecta erori evidente de preț sau de stoc, anunțându-te înainte de a expedia ceva.
Dreptul de retragere în 14 zile este descris pe pagina Politica de retur.
Conținutul site-ului
Textele, fotografiile și materialele grafice aparțin Îmbrățișări.ro sau autorilor lor. Le poți distribui cu menționarea sursei și a legăturii către pagina originală. Folosirea comercială cere acordul nostru scris.
Dacă apari într-o fotografie și nu vrei să rămână publicată, o scoatem. Formularul e pe pagina Retragerea unei fotografii, iar cererea se rezolvă fără să întrebăm de ce.
Ce nu promitem
Site-ul se poate opri temporar pentru mentenanță. Informațiile despre evenimente se pot schimba — anulări, mutări, ore diferite — și le actualizăm cât de repede putem, dar nu putem garanta că nu apar diferențe.
Articolele descriu ce spun studiile citate, la data scrierii. Nu sunt diagnostic, nu sunt tratament, nu înlocuiesc un medic sau un psiholog.
Reclamații
Scrie-ne întâi nouă, la contact@imbratisari.ro. Răspundem în cel mult 5 zile lucrătoare.
Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa ANPC sau platformei europene de soluționare online a litigiilor, ec.europa.eu/consumers/odr.
Modificări
Când schimbăm ceva important aici, schimbăm și data de la începutul paginii. Versiunea care se aplică unei comenzi este cea publicată în momentul comenzii.